Совместимость смарт карт и новых ресиверов Триколор ТВ GS B210, B211, E212, U510, 501.
Несмотря на видимую простоту подсоединения, у пользователей возникают сложности с подключением. Так, распространенной проблемой является стыковка модуля со смарт TV. Хотя чаще всего многие не могут разобраться с настройками. В сравнении с ресивером меню ограниченно буквально несколькими позициями, что существенно сокращает пространство для маневров. Вполне допускаются и другие проблемы. Решаются все сложности быстро, если связаться со специалистами службы поддержки телевизора. Они подробно расскажут, как правильно настроить и установить модуль в Ваш телевизор.

Триколор ошибка 5: как исправить на ТВ

У некоторых пользователей спутникового телевидения иногда на экране тв может возникнуть триколор ошибка 5.
Мы напишем для вас все методы решения этой проблемы наглядным и понятным языком.

Ошибка 5 – Не верная смарт-карта или смарт-карта вставлена не верно.

Причины возникновения

Смарт-карта вставлена неправильно
Смарт-карта вышла из строя
Сбой в ПО
Смарт-карт не поддерживается вашим оборудованием
Чип смарт-карты загрязнился

Данная ошибка может появляться только на ресиверах, оснащенных картроприемником

А теперь рассмотрим причины более детально:

Возможно вы или кто-то другой вытаскивали смарт-карту и неправильно или не до конца вставили её в специальной слот в вашем спутниковом приемнике
Возможно произошёл сбой вашего ПО ресивера (самый распространенный вариант)
Смарт-карта вышла из строя. Шанс этого случиться один на миллион, поэтому этот вариант мы с вами рассматриваем в самом крайнем случае
Может быть вы вставили карту, которая не поддерживается вашим приемным оборудованием Триколор ТВ
Чип смарт карты мог покрыться пылью и приемник перестал считывать его

Способы устранения ошибки 5

Восстановить заводские установки вашего приемного оборудования
Очистка смарт-карты
Вставить смарт-карту заново
Замена смарт-карты
Перепрошивка вашего ресивера
Обращение в сервисный центр

Подробнее о способах устранения ошибки 5 на Триколор ТВ

Рассмотрим более подробно все способы решения Ошибки 5

Сброс на заводские установки

Этот способ самый действенный, поэтому мы вынесли его в отдельную статью. Нажми сюда, чтобы перейти к данному способу.

Очистка смарт-карты

Аккуратно извлеките вашу смарт карту и протрите чип, золотого цвета спиртовым раствором.

Не забудьте как была вставлена карта до того момента, как вы извлекли её.

Вставить смарт-карту правильно

Обратите внимание, что на приемниках серии GS 83xx карта вставляется чипом вверх.

Вставить смарт-карту заново

Бывает, что по каким-либо причинам смарт-карта сдвинулась в слоте картоприемника. Поэтому извлеките карту и сразу же вставьте обратно

Замена смарт-карты

Редчайший случай, проверить это можно в сервисном центре или у вашего дилера, или если у вас или у знакомых есть такая же модель ресивера. Вы вставляете вашу смарт-карту к ним, и если ошибка 5 возникла, значит смарт-карта неисправна.

Замена смарт карты в этом случае происходит по заявление в главный офис Триколор ТВ

Перепрошивка вашего спутникового оборудования

Идём в наш раздел «Прошивки«
Выбираем вашу модель приемного оборудования
Скачиваем последнюю версию ПО
Следуем инструкции по перепрошивку

Метод перепрошивки вы выполняете на свой страх и риск!

Обращение в СЦ

Если не один из предложенных нами вариантов решения проблемы не помог, то обращаемся в ближайший к вам сервисный центр. Адреса сервисных центров вы можете посмотреть тут.

Ни одно современного приемное оборудование Триколор ТВ не может обойтись без такого основополагающего компонента как пластиковая смарт-карта с наличием чипа, (также смарт-карта может быть встроенная) без этого процесс декодирования телеканалов будет невозможно завершить.

Каждый производитель на производстве присваивает каждой без исключения карте уникальный номер, который четко прописывается на корпусе карты. Этот своеобразный идентификатор (DRE ID) необходим для совершения оплаты пользователем и получению впоследствии доступа к каналам TV.

Микрочип, с наличием всего комплекса необходимой цифровой информацией и данных касающихся контактной площадки, записывается компаундом. В свою очередь при помощи проводников осуществляется соединение с контактами. Чтобы наиболее плотно соединить контакты и обеспечить дальнейшее надежное использование инженеры применяют определенные материалы. Для дополнительного обеспечения защиты микросхем, расположенных в карте отведена ниша. В конструкции самого чипа инженеры не предусмотрели аккумулятор, так как подача энергии происходит напрямую с приемника.

В случае когда после начала работы ресивера на экран выводится ошибка 5, то можно сделать вывод о установке смарт-карты не правильного диапазона либо ее установка проведена неправильно. Следует плотность расположения карты в разъеме.

Триколор ошибка 5: смарт карта не определяется на ТВ

Суть телевидения – передача высокочастотного спутникового сигнала абоненту. Оператор применяет систему кодировки DRE CRYPT. Для подключения потребуется антенна, конвектор, кронштейн, ресивер, кабель, коннектор. Для получения доступа к пакету – карта Триколор. Она устанавливается в приставку.

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Триколор без карты Tricolorkin• Разобравшись, что такое модуль условного доступа Триколор и, выбрав подходящий телевизор, останется только все грамотно и аккуратно подсоединить. Активировав подписку, дожидаемся запуска трансляции. Несомненный плюс такого подсоединения – это отсутствие дополнительных проводов и управление одним пультом управления.