Эльдорадо, рассрочка без переплат, кто пользовался — Спроси у бывалых — Страна Мам
Как указал арбитраж, к отношениям купли-продажи применяется условие об оплате товара с предоставлением кредита в виде рассрочки, но такие правовые отношения, согласно Гражданскому кодексу РФ, возникают между продавцом и покупателем товара. К отношениям между физлицом и кредитной организацией данное положение не применяется, поскольку природа таких договоров различна. В данном случае магазин самостоятельно не предоставлял покупателям рассрочку платежа, а заключил договоры о предоставлении кредитов своим клиентам с кредитными организациями. Таким образом, фактически потребителям были предоставлены именно кредиты, и кредитные обязательства возникли перед третьим лицом.

Рассрочка в Эльдорадо

Хочу оставить негативный отзыв.Неоднократно покупали товары в рассрочку,никогда не было никаких претензий.Решили ещё раз воспользоваться данным предложением и купить в Эльдорадо телевизор в рассрочку.07.04.2019 пришли в магазин,выбрали модель и обратились в кредитный отдел для расчёта.Изначально я хотела взять рассрочку в Альфа-банке,так как у меня уже есть кредит на холодильник там,на что девушка сказала,что с этим банком Эльдорадо не работает.Позже я посмотрела на сайте Эльдорадо,в каких банках можно брать кредит,Альфа там указан.Девушка внесла мои данные и сказала,что кредит одобрен ОТП банком,но там обязательная страховка и доп.услуги.То есть переплата составит 5000.Я попросила девушку предложить мне другие банки без страховок и доп.услуг,на что был отказ и странное объяснение,что я не могу выбрать банк,так как кредит среди банков предоставляется по очереди и сейчас очередь ОТП.

Я неоднократно оформляла кредит и всегда на выбор предлагались несколько банков. Тут же мне пришло сообщение что Восточный банк одобрил мне кредит,на что девушка ответила,это ничего не значит,вам сейчас все десять банков могут одобрение прислать,взять можно только в ОТП.Также когда я попросила ее пересчитать мне кредит на 18 месяцев последовал отказ и объяснение что уже одобрено на 24 месяца и изменить ничего нельзя,или оформляйте так или никак. При оплате из-за того,что девушка навязала мне доп.услуги оплата не проходила.

Она сначала долго куда то звонила,ей ничем не смогли помочь,по разговору я поняла,что нужно переоформлять заявку,хотя ранее девушка говорила,что изменить ничего нельзя.Потом она убежала к сотрудникам и в чеке появилась услуга Настройка и тестирование,чтобы сумма в чеке совпадала с суммой кредита.Мне все это изначально показалось странным и придя домой,я почитала отзывы об этом.Девушка должна была предложить мне страховку и доп.услуги,а я могла либо согласится,либо отказаться,а не навязывать их и говорить что без них кредита не будет. Это был просто обман.Так как ранее при оформлении рассрочек такого со мной никогда не было плюс длительное ожидание оформления,а мы уже устали и спешили,времени разбираться у нас не было.

Я понимаю,что сотрудники имеют дополнительный доход при оформлении страховок и доп.услуг, но не введением клиента в заблуждение.При этом не понятно,что входит в эти доп.услуги,девушка ничего не объяснила.

Построим каркасный дом вашей мечты

Продавцам Эльдорадо я об этом сообщила, рекомендовала написать в Почта банк претензию, что не оплачен товар. Может после этого в банке смогут активировать договор. Может для кого-нибудь мой опыт оформления рассрочки пригодится.

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Каркасный дом с 4 спальнями и гаражом V002 «Моргантаун»• «Эльдорадо» ссылалась на практику арбитражных судов по делам со схожими обстоятельствами. Суды посчитали, что если между «рассрочкой», предлагаемой банком-партнером в качестве «беспроцентного» по сути кредита, и действительной рассрочкой, которую покупателю теоретически могло бы предоставить непосредственно само юридическое лицо, нет никакой разницы и переплата отсутствует, потенциальному покупателю безразлично, кредит ли это или собственно рассрочка.

Подайте заявку на рассрочку

4 ноября. Посетила офис банка, сотрудницы ничего не смогли сделать, но обнаружили что кредит под моим номером отменен при оформлении. Позвонили в магазин, так как знакомы с Настей, которая оформлял мне рассрочку. В этот же день мне позвонила эта Настя. Потребовала, чтобы я пришла в магазин и оформила новую рассрочку в другом банке. Я отказалась, так как считаю, что в таком случае у меня уже будет не один, а два кредита. Она обвинила меня в краже товара, на что я сказала что привлекут её за клевету. В конце концов, это она допустила ошибки при оформлении рассрочки! Я сказала, что согласна прийти и оформить документы заново, только если мне выдадут официальное письмо о том, что кредит не существует и я не должна банку. Или вернут мне оригиналы документов и договор, которые я подписала 10 октября. Она мне отказала. В этот же день я оставила обращение на горячей линии Почта банка о данной ситуации и о том, что у меня возникли сложности с оплатой по кредиту.

Вставка изображения

Однако, изучив документы, покупатель понял, что фактически оформил заем на товар в банке «Русский стандарт». Согласно кредитному договору, ему был предоставлен кредит на сумму 27 694,36 руб. под 19,9% годовых. Общая сумма выплаты должна составить 31 580,80 руб.

Что нужно для покупки в рассрочку?
Способ оплаты в рассрочку доступен в случае, если все товары в корзине оформления заказа доступны к покупке в рассрочку.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
1 Звезд
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *