Пришло СМС о покупке с кодом от Озон: что это — Новости города Салавата
Честно – Вы лучше этого менеджера, вычисляющего подобные комментарии, посадите в службу доставки – больше пользы будет, когда товары будут вовремя приходить. Итак, дождался я 27 декабря- статус товара не меняется. Написал очередное письмо в службу поддержки, где в красках описал свою благодарность и признательность всему персоналу Озона. И произошло второе чудо – заказ сразу же поменял статус на «Все отправления доставляются». Вот что за свинство? Из службы поддержки снова пришло шаблонное письмо с извинениями и 10% скидкой на любые товары, кроме основных шести категорий. Да и то, чтобы получить эту заветную скидку – мне нужно снова заказать товар до 9 января. Мой пост – это, конечно, капля в море – объёмы продаж, как я думаю, там гигантские, и потеряв одного клиента они ничего не потеряют, но лично я утратил всякое уважение к Озону.

Ozon.ru

Здравствуйте. У меня есть вопросы, на которые мне по круглосуточному телефону поддержки ОЗОН.RU не могут дать ответы.
Дело в том что 5.06.2015 банк мне одобрил кредит на заказ № 06321933-0002 от 30 мая 2015 и в тот же день от ОЗОНА пришло сообщение о том, что мой заказ был оплачен.
На следующий день на мою почту пришло сообщение, что заказ передан в службу доставки и что «Срок доставки заказа: 9-17 дней с момента передачи заказа в службу доставки».
До сегодня я каждый день заглядывал на сайт ОЗОНА проверить статус доставки — там было до сего момента написано «все отправления доставляются».
Вечером 18.06.2015 не выдержал и позвонил в службу поддержки и мне сообщили, что мой заказ меня не дождался и отправлен обратно, при этом снова заказать то же самое я не могу и заплаченные деньги будут возвращены в банк и мне останется только 1) написать заявление в банке на досрочное погашение кредита; 2) оплатить банку проценты за прошедшее время пользования кредитом, 3) если очень хочу свою покупку — дождаться когда предметы снова появятся в продаже и снова сделать заказ .
Что за чушь. Потратил время, остался без оплаченной покупки и еще остался должен .

Это также не вяжется со всеми сроками, которые ОЗОН указывал в своем сообщении о доставке

И еще один вопрос — почему же мне не сообщили ни одним из доступных ОЗОНУ способов о том, что заказ доставлен в пункт выдачи в моем городе и ждет меня. Ведь у ОЗОНА есть мой сотовый и домашний телефон и адрес электронной почты .

Добавлю — срываются мои планы на отпуск, которые были связаны с выполнением части работ по основному месту работы именно на ноутбуке, который я заказывал . а отпуск очень скоро .

Прошу прокомментировать мои возмущения, ответить на мои вопросы и попробовать меня успокоить.

Пришло СМС о покупке с кодом от Озон: что это такое?

Когда они удалят все подозрительные файлы можно более-менее спокойно относится к своему компу, данные уже вряд ли утекут.

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как Ozon делает компенсацию при просрочке доставки заказа на 2 дня — Офтоп на TJ•
Вот только не о каждом магазине по отдельности может знать человек, а это значит, что и на сайт он не зайдет. Вот поэтому и стали популярны агрегаторы магазинов, что собирают вместе все предложения, а дальше выбирает уже пользователь. Например, озон один из таких агрегаторов.

Все Отправления Доставляются Что Это Значит Озон

Коды на озоне
Честно – Вы лучше этого менеджера, вычисляющего подобные комментарии, посадите в службу доставки – больше пользы будет, когда товары будут вовремя приходить. Итак, дождался я 27 декабря- статус товара не меняется. Написал очередное письмо в службу поддержки, где в красках описал свою благодарность и признательность всему персоналу Озона. И произошло второе чудо – заказ сразу же поменял статус на «Все отправления доставляются». Вот что за свинство? Из службы поддержки снова пришло шаблонное письмо с извинениями и 10% скидкой на любые товары, кроме основных шести категорий. Да и то, чтобы получить эту заветную скидку – мне нужно снова заказать товар до 9 января. Мой пост – это, конечно, капля в море – объёмы продаж, как я думаю, там гигантские, и потеряв одного клиента они ничего не потеряют, но лично я утратил всякое уважение к Озону.

Как Ozon делает компенсацию при просрочке доставки заказа на 2 дня

Самый га******ий интернет-магазин в СНГ. Компенсация в 100 рублей за просрочку в доставке очень необходимого предмета человеку с пневмонией.

Нихуя себе у тебя предъявы, ты как мамаша с ребёнком, которая просит бесплатно отдать хуйню с авито, потому что у неё дитятко хочет

В смысле бесплатно? У них указана доставка на 15 число, по каким причинам ее самопроизвольно переносят на 2 дня просто так с нихуя?

Так тебе же написали причину, дохуя заказов. Допустим у другого человека, который заказал себе пакет травки, у которого рак жопы, и его заказ смещают чтобы твой доставить, ведь у тебя ковид. Он умирает в мучениях, а ты дышишь увлажнённым воздухом. Справедливо ли, что ты в данном случае пидорас?

Конкретно в этом случае заказ находился у курьерской службы в нужном городе уже 15го числа, его не передали курьеру. Полный бред тогда указывать точную дату доставки, можно указывать промежуток дней, как в том же wildberries делают.

Дядь ты перечитай правила доставок и прочую юридическую хуйню, а потом выебывайся. Наверняка там все написано, а ты нажал согласен не глядя. И здоровья тебе кстати

Сайт и приложение у озона заебись на фоне других интернет-магазинов.

Ныть из-за опаздания на пару дней это конечно пиздец. Впервые что-то в жизни заказываешь с доставкой?

И нахуя ты приплёл ковид? Там была в доставке какая-то галочка «я больной мне надо быстрее»? Ты отдельно доплачивал по тарифу за свою ссаную простуду?

Вот тебе совет: смочи своими слезами и соплями полотенца и повесь в разных местах по квартире. И увлажнишься и сопли подотрешь

Такие товарищи любят в пик распродаж заказать во время 300% нагрузки на интернет-магазины, а потом ебать всем вокруг голову за день просрочки

Почему на озон делят одну посылку на две? : 1 комментарий

Если товар заказан, но вас что-то не устраивает, позвоните на горячую линию, там всегда можно отказаться от любой позиции в заказе или объединить посылки.

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Что делать• Подобного рода СМС о покупке с кодом ее подтверждения говорит о том, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту на Озоне, к которому привязана банковская карта, что позволяет без труда купить и оплатить что-либо от вашего лица.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
1 Звезд
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *