Как отменить подписку на триколор? Ответы на вопросы про обучение и работу
Наиболее распространённой ошибкой, приводящей к невозможности проведения проплаты TV-услуг и отсутствию возможности просмотра трансляций, является банальная невнимательность пользователя, реализующего ввод данных. В распространённых случаях осуществляется либо ввод неверных значений, либо, к примеру, для ТВ-ресивера, обладающего кодом двенадцатизначным, в платёжном пункте осуществляется ввод договора абонентского типа. При таком раскладе система автоматизированного типа, отвечающая за обработку полученной информации, осуществляет восприятие ошибочной информации, из-за чего система не фиксирует получение денег.

Как отменить подписку на триколор?

Как отключить опцию «Автоплатеж»? Перейдите в пункт «Автоплатежи». Нажмите кнопку «Отключить автоплатеж» для карты, к которой он подключен. Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить отключение опции «Автоплатеж».

Как узнать на триколор когда заканчивается подписка?

Проверьте дату окончания действия подписки, используя любой удобный для вас способ:

1. в специальной форме «Проверка подписок». Для этого вам понадобится только Триколор ID;
2. в Личном кабинете: на сайте, в разделе «Личный кабинет»; в мобильном приложении «Мой Триколор»;

Как вернуть деньги уплаченные за Триколор ТВ?

Если оплата была ошибочной, то можно сделать запрос в службу поддержки на сайте Триколор. В обращении нужно выбрать тему Перенос/возврат ошибочного платежа. Желательно иметь чек, чтобы приложить к обращению его скан. Также в некоторых обстоятельствах могут запросить скан паспорта.

Как узнать сколько платить за триколор?

Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:

1. Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
2. Выбрать пункт «Поддержка».
3. В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
4. В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
5. Нажать «Проверить».

Как отключить авто платеж?

Отключить автоплатеж Сбербанка через Интернет

1. Войдите в мобильное приложение или Интернет-банк. Перейдите в раздел «Мои платежи» и нажмите кнопку «Управление автоплатежами»;
2. Выберите ту услугу, от которой хотите отказаться. Нажмите кнопку «Отключить».
3. Подтвердите ваш выбор, введя одноразовый СМС-пароль от банка.

Как положить деньги на триколор через Сбербанк Онлайн?

Оплата триколор через Сбербанк онлайн

1. Заходим в свой личный кабинет на сайте банка (online.sberbank.ru), переходим в раздел «Переводы и платежи»
2. На открывшейся странице выбираем пункт «Интернет и ТВ», лучше сразу нажать на «ТВ»
3. Далее из предложенного списка выбираем «Триколор ТВ»

Как узнать баланс триколор без личного кабинета?

Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:

1. Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
2. Заходите в раздел для Частных клиентов;
3. Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
4. Вводите ID оборудования и проверочный код;
5. Нажимаете кнопку «Проверить».

Сколько стоит триколор на год?

Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год), «Единый Мульти Лайт» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре.

Как зайти в личный кабинет триколор?

В Личном кабинете на сайте:

1. На странице входа в Личный кабинет нажмите кнопку «Получить/Восстановить пароль».
2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) или номер договора (состоит из 12 цифр).
3. Укажите фамилию, имя и отчество клиента, с которым был заключен договор об оказании услуг Триколора.

Что делать если неправильно оплатил триколор?

Отправьте заявку на перенос ошибочного платежа — тут вам понадобятся фотографии чеков оплаты и паспорта в случае переноса денег на другой №ID. В случае если нужно просто подключить услугу или перенести деньги с одного пакета на другой — фото ненужно.

Что делать если оплатил не тот пакет триколор?

Войдите в личный кабинет и проверьте, если это так — перенесите деньги на личный счет и потом оплатите нужную услугу. Если вы хотели оплатить пакет Единый но оплатили другой — можно вернуть в пакет Единый если их у вас еще не списали.

Как позвонить в триколор горячая линия?

Работа Службы поддержки абонентов восстановлена

09 ноября 2016 года с 11:10 Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» по номеру 8 (800) 500-01-23 работает в штатном режиме.

Сколько платить за Триколор ТВ в 2024 году?

Полная стоимость «Единого» пакета Триколор ТВ зависит от количества дополнительных услуг. В 2024 году цена пакета «Единый» составит 1500 рублей, аналогичная стоимость будет в 2024 году и пакета «Единый мульти-лайт». Пакет «Единый мульти» в 2024 году будет стоить 2000 рублей в год.

Как проверить триколор?

Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет», далее раздел «Статус».

Проверка оплаты Триколор ТВ по id

На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Узнать баланс Триколор по ID: все способы, пошаговая инструкция, как найти ИД• При таком раскладе от абонента, если он желает в будущем обладать полным набором каналов, потребуется продлить срок подписки, чтобы в следующем году имелась возможность использования полного набора TV-услуг.

Как узнать баланс Триколор ТВ и текущий тариф Триколор ТВ

Если пользователь полностью проплатил за услуги, однако, трансляция каналов отсутствует, то придётся немедленным образом сделать обращение в платёжный пункт, в котором процесс оплаты, непосредственно, производился и отказаться от проведения данного платежа. В случае приобретения пакета данных с помощью терминала/мобильного устройства необходимо сделать звонок по прописанному айди-номеру. Можно также воспользоваться договором ТВ-абонента (в такой ситуации нужно во время платежа указывать обязательно конкретный оплачиваемый объект). Если денежные средства направились не по адресу, то их можно будет получить обратно гораздо позже, когда раскодируются спутниковые каналы.

Новогодний тариф: Триколор предлагает подключить флагманский пакет со 100-процентным кешбэком | TV Mag

Когда процедура оплаты завершится (вне зависимости от правильности введённых данных), то TV-ресивер должен быть оставлен в активированном режиме на срок от семи до восьми часов. При этом обязательно должно показываться изображение именно кодированного канала.