Проверить бонусы Спортмастер по номеру карты. Вход в личный кабинет Спортмастер по номеру телефона
Внимание! 2000 бонусов, полученные по акции «2000 бонусов за покупку от 1000Р с 10 дек.20 по 11 янв.21» можно использовать для оплаты до 30% стоимости товаров. При оплате бонусами суммарная скидка (с учетом розничной скидки, указанной на ценнике, скидки по другим промоакциям и бонусной скидки) не может превышать 50% от полной стоимости товара (до применения всех скидок). Бонусы не действуют для оплаты товаров с желтыми ценниками, с отметками «Лучшая цена» и «Финальная цена», подарочных карт и покупок в магазинах «Спортмастер Дисконт».
Ссылка: sportmaster.ru/new…14/

Спортмастер: взломали ваш ЛК и потратили бонусы? Магазину плевать

Вчера личный кабинет мужа в спортмастере взломали и сменили номер телефона, по которому можно списывать бонусных баллы. На телефон мужу не пришло смс о подтверждении смены номера или письма на почту с аналогичной информацией. Просто смс с фактом: ваш номер телефона в ЛК изменён. Хотя вообще-то информивароние должно быть! У нормальных компаний оно есть.

Когда он увидел смс и пошёл менять данные, с бонусного счета уже увели примерно 3 500 бонусов, т.е. рублей.

За 2 часа было совершено 10 покупок на разные суммы. Спортмастер это тоже не смутило, хотя, имхо, это повод задуматься и блокирнуть карту до выяснения обстоятельств. Но нет.

Муж составил обращение в службу поддержки. И через пару часов получил ответ. Позвонили из магазина и суть разговора свелась к тому, что:
1. Мы знаем, что участились случаи взлома ЛК и траты бонусов наших клиентов (и нам насрать).
2. Нужно следить за своим ЛК (алло, а ниче, что у вас дуры в безопасности?!).
3. Мы вам не вернём бонусы, т.к. это политика нашей компании (ваши ожидания — ваши проблемы).
4. Вы можете больше не пользоваться услугами нашего магазина (идите лесом).

У нас была золотая карта. Больше, чем за 10 в этом магазине была оставлена огромная сумма денег. Но им плевать.

Прекрасное пользовательское соглашение позволяет этому всему происходить. Поэтому обращаю ваше внимание на это и желаю никогда не подать в такую ситуацию.

P.S.: Сделаю все, чтобы ни я, ни моя семья никогда ничего не покупали в магазине, которому наплевать на своих клиентов.

P.S.2: Пользовательское соглашение:

7.2 В случаях кражи и утери КК Если имеющиеся на утраченной КК Бонусы были потрачены до того момента, как КК была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусов не принимаются, потраченные Бонусы не восстанавливаются.

7.8 Компания исходит из того, что участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации участника в качестве Участника КП, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения новой анкеты КП в магазине СПОРТМАСТЕР или в Личном кабинете на сайте www.sportmaster.ru или в МП СМ в разделе о личных данных. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации, несёт Участник КП.

> (алло, а ниче, что у вас дуры в безопасности?!).

Дело-то тёмное, и я бы сказал, спорное — у кого там дуры в безопасности, у вас или спортмастера. Был ли ваш пароль сложным и уникальным (или вы пользовали один и тот же пароль на всех сайтах), не нацепляли ли вы всякой дряни (malware) на ваш компьютер и/или смартфон… Не пользовались ли вы халявными вай-фаями для входа в этот ЛК… и т. д. и т. п.

Большинство людей безграмонты и безответственны в вопросах безопасности, и при этом считают что виноват всегда кто-то, но только не они сами.

Учитывая, что в Споримастере, минимум, дважды в год есть акция, где за 1к потраченных дают 2к бонусов на карту. Ну, не знаю.

А чего насчёт бонусов париться, если они сгорают постоянно? Там вся система построена так, чтобы ты как можно чаще покупал

Переходите в декатлон

Поменьше на всяких стрёмных ресурсах нужно было зависать, чтоб ваши данные не попали в руки мошенников

ммм, дуры в безопасности ))

А где пруфы что вас не ломали или сами не слили? Ответ предсказуем. А по статистике вы сами все

Эти бонусы постоянного валяются, то на ДР, то на нг кидают, то акции всякие. 3500 это же не рублей, и оплатить можно только 30%, это надо купить Вам что-то более чем за 10 тысяч. Что бы бонусы все потратить.

Вы подписали пользовательское соглашение, а спустя 10 лет жалуетесь на него?

Вас предупредили — вы согласились.

Не нравится — не пользуйтесь.

3500 бонусов за 10 лет? Так бы и написали: 10 лет назад тесть с тещей купили внуку велосипед.

Мне только сегодня в Спортмастере сказали, что бонусы храняться только полгода. Потом сгорают.

Спортмастер: взломали ваш ЛК и потратили бонусы? Магазину плевать | Пикабу

Зайдя в личный кабинет Спортмастер, клиент получит в распоряжение расширенные функции, а также дополнительные бонусы.

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Личный кабинет Спортмастер: вход, регистрация, официальный сайт• Для того, чтобы получить скидку, зарегистрируйтесь в приложении Спортмастер. При оформлении первого заказа вам придет сообщение с кодовым словом, введите его в поле корзины. Зарегистрируйтесь на официальном сайте Спортмастер и получите 500 бонусных рублей. Каждый бонус равен одному рублю.