Ошибка 4406 на терминале Сбербанка – как исправить
Карты – очень удобный финансовый инструмент, позволяющий не таскать с собой кучу наличности, особенно мелочи. Картами можно расплачиваться онлайн или в магазинах. Многие люди уже практически не снимают наличные деньги, так как пластиковый прямоугольник прекрасно помещается в чехол от смартфона, не занимает много места, а действует так же, как и наличка. А некоторые вообще пользуются для оплаты на терминалах на кассах магазинов смартфонами с установленным приложением. Это избавляет от необходимости носить с собой карту и, тем самым, предохраняет от риска ее кражи или утери.

Ошибка 4120 Пинпад не подключен : Оборудование для финансовых учреждений и операций

Здравствуйте,
Периодически (2-3 раза в неделю) при проведении сверки итогов безнала из меню УКМ2 возникает ошибка 4120 «Пинпад не подключен или не загружены ключи». Терминалы Сбербанка VeriFone SC522 подключены к кассам Биттл Мини через СОМ2. Кассовая программа УКМ 2.462. Сами безналичные платежи проходят нормально. Сверка итогов напрямую из sb_pilot тоже запускается нормально. Подскажите, с чем это может быть связано.

не уверен в этом конкретном случае, но 4120 обычно возникает при кратковременной потери связи с пинпадом или зависанием оного (нет ответа в пределах оговоренного таймаута)

насчет того что это именно тот таймаут, не уверен, но мы иногда увеличиваем (и помогает :)) в tlv в международных картах время автоматического отключения, кроме того увеличиваем число попыток связи по каждому варианту, и отключаем время авт оключения и блокировки в общих параметрах, скорость ставим на 115200 как в самом терминале так и в настройках драйвера сом порта винды
кстати, работа идет через п-сервер? если так — то можно и в нем посмотреть — просто мы его не юзаем — все напрямую с кассы

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

Ошибка 4120 Пинпад не подключен: Оборудование для финансовых учреждений и операций

При этом клиент не знает, какая именно причина заставила терминал выдать эту ошибку, а потому начинает паниковать. Но делать этого не стоит, ведь исправить неполадку очень просто.

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Ошибка 4405 при оплате картой Сбербанк, ВТБ – как исправить?• Многие думаю что ошибка появляется внезапно, ведь терминал мог стоять годами и проблем не возникало. Тут стоит учесть факт, что терминал с годами накапливает в себе пыль и грязь через вентиляционные отверстия. Второй причиной могут быть поселяющиеся в месте нагревательных элементов насекомые. Из-за таких банальных мелочей и случаются нарушения контактов пинпадов и портов.

Ошибка 4119 на терминале сбербанка что делать?

Ошибка 4406 на терминале Сбербанка – что означает и как исправить? Такой вопрос задают многие клиенты банка, которые столкнулись с неприятной неполадкой во время оплаты покупки. Если на фискальном аппарате отображается соответствующий код, то завершить транзакцию никак не получится. Более того, при повторном возникновении сбоя существует риск временно заблокировать банковскую карточку. Мы решили разобраться в этом вопросе, а поэтому готовы поделиться с вами причиной и вариантами решения проблемы.

Код ошибки 4457 в Сбербанке — что делать?

Ошибка 4406 на терминале означает, что по каким-то причинам авторизация карты клиента в процессинговом центре невозможна.