Утерянную карту «Стрелка» можно заблокировать через интернет / Публикации / Городской округ Балашиха
Пользователи карточки Стрелка могут столкнуться с таким явлением, как блокировка счета. Причем причины для нее могут быть самыми разными. Иногда оператор блокирует карточные счета из-за отсутствия на карте денежных средств. Получатели транспортных льгот могут столкнуться с блокировкой в том случае, если своевременно не подтвердили свои права на государственную поддержку. В данной статье попробуем разобрать, почему карта Стрелка заблокирована оператором и как восстановить доступ к своему транспортному счету.

Утерянную карту «Стрелка» можно заблокировать через интернет

Обновление мобильного приложения и личного кабинета «Стрелки» расширило возможности и функционал онлайн-сервисов карты, теперь транспортную карту в случае утери можно заблокировать удаленно через интернет, сообщает пресс-служба проекта ЕТК «Стрелка».

«При утрате карты «Стрелка» нет необходимости связываться со специалистом кол-центра. Достаточно зайти в приложение или личный кабинет и воспользоваться услугой блокировки. Карта будет заблокирована в течение суток, а денежные средства со «Стрелки» можно будет вернуть при обращении в пункт обмена и возврата карты», – говорится в сообщении.

Среди других обновлений в мобильном приложении реализована возможность привязки новой «Стрелки» сканированием штрих-кода карты. Кроме того, войти в приложение пользователь сможет по отпечатку пальца, что значительно повышает удобство пользования сервисом и безопасность данных пассажира. Благодаря новым возможностям онлайн-сервисов пассажир сможет распечатать информационный лист с данными о своих поездках, отмечается в материале.

«Работа по оптимизации функционала транспортной карты ведется в нескольких направлениях. Одна из наших первоочередных задач – обеспечить развитую и удобную инфраструктуру карты. Здесь мы прислушиваемся к пожеланиям пассажиров и постоянно развиваем существующие сервисы, чтобы сделать «Стрелку» максимально простой в использовании. На сегодняшний день мобильным приложением и личным кабинетом пользуются более 1,1 миллиона человек. Надеемся, что новый функционал будет востребован пользователями «Стрелки»», — отметил генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи, чьи слова приводятся в пресс-релизе.

Для мобильных устройств на платформе Android новые возможности доступны с 20 марта. Чтобы активировать новый функционал, необходимо переустановить приложение заново скачав его в Google Play. Для гаджетов на платформе iOS обновления появятся 10 апреля, для Windows mobile – несколько позже, заключается в сообщении.

Карта Стрелка заблокирована: что делать.

Со стрелки пропали деньги, или вообще туда не попали. Положил через терминал в телефонном магазине 1000р, а их нет! С кого спрашивать?

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Как разблокировать карту Стрелка учащегося через Госуслуги 💳 разблокировка льготной карты Стрелка• Если вы потеряли «Стрелку», нужно первым делом ее заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90. Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты.

Как переводить деньги с одной карты Стрелка на другую?

Все логотипы и зарегистрированные торговые марки принадлежат их правообладателям. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Деятельность всех представленных на сайте МФО и Банков производится в соответствии с соблюдением российского законодательства: Гражданского кодекса РФ, Федерального закона №151 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 года, Федерального закона №353 «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 года, Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004 года, Федерального закона №209 «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (Ст. 15 п. 2) от 24.07.2007 года.

Карта Стрелка: как войти в личный кабинет и проверить баланс по номеру карты на официальном сайте

1. Открыть сайт “Стрелка” и кликнуть “Личный кабинет”.
2. Ввести номер телефона/адрес почты и пароль.
3. Поставить галочку около “Запомнить меня”. Это необязательно, но избавит от авторизации при следующем посещении ЛК.
4. Кликнуть “Войти”.