Как заблокировать SIM-карту, если телефон утерян или украден — Помощь МТС
Никто из людей не может застраховать себя от потери или кражи мобильного телефона. Увы, такая неприятность имеет место быть в нашем мире, и многие абоненты уже сталкивались с ней. Некоторые, возможно, даже имели возможность неоднократно столкнуться с подобной проблемой. Поэтому важно знать, какие действия необходимо предпринимать при утере/воровстве телефонного устройства, как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет для предотвращения каких-либо действий со стороны мошенников или третьих лиц. И сегодня мы разберемся в данном вопросе более подробно.

Как Заблокировать Карту Мтс Деньги Через Интернет

Имею кредитную карту в вашем банке, на какие то покупки, которые совершаю, странно реагирует ваша ( или мошенники) служба безопасности, отзванивается ночью, не говорят фамилии сотрудников, в очередной раз блокируют карту. Проверила договор- там нет пункта, что можно будить клиентов по ночам, безнаказанно блокировать карту после каждой покупки продовольствия и тд и тп.

Имею желание пополнить карту и закрыть все дела с вашим странным банком. Подскажите, как разблокировать карту, бегать по офисам, МТС банка, по дворам и подворотням, которые и найти то сложно, возможности не имею.

Еще раз прошу подсказать, как разблокировать карту, дабы восстановить ту малую сумму кредитных средств, что я использовала, и распрощаться с вами? Спасибо

Наталья, добрый день!

Как эмитент карты, банк вправе при выявлении сомнительных операций без предварительного уведомления клиента приостановить пользование картой (вплоть до ее изъятия), а также отказать в совершении операций с использованием данной карты. После того как Вы совершили операцию, банк может проверить факт совершения данной операции именно Вами. Для этого он делает исходящий звонок на номер Вашего телефона. Если Вы не хотите общаться с сотрудником банка по телефону, для решения вопроса о дальнейшем пользовании картой и дистанционными сервисами, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность. При данных обстоятельствах действия банка регулируются законом.

Как заблокировать сим-карту МТС: временно или навсегда | АйДаСайт

Подробную информацию о текущем балансе, о сумме вашего долга по кредиту и о процентах, начисленных за него, можно узнать различными способами.

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет в личном кабинете• Зачастую возникают такие случаи, когда клиенту оператора МТС нужно заблокировать сим-карту, например, если телефон был украден или если вы долго не будете пользоваться услугами оператора. Вы можете сами заблокировать сим-карту с мобильного устройства, и сделать это довольно просто.

Как заблокировать сим МТС самостоятельно с телефона: все способы, как разблокировать после блокировки

Как заблокировать сим-карту МТС? Нет ничего проще!

На какие то покупки странно реагирует ваша служба безопасности, отзванивается ночью, не говорят фамилии сотрудников, в очередной раз блокируют карту. Как разблокировать карту, бегать по офисам МТС банка возможности не имею. — о МТС Банке

В каких случая SIM-карта блокируется автоматически

Как заблокировать SIM-карту, если телефон утерян или украден

Избежать нежелательных действий с SIM-картой (в том числе расходования средств) в случае её утери либо утери/кражи вашего телефона (или иного устройства).

Окружение

другое мобильное устройство с поддержкой голосовой связи;
городской телефон;
веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник (требуется доступ к интернету).

Решение

В случае утери SIM-карты или утери/кражи вашего телефона (или иного устройства) рекомендуется как можно быстрее заблокировать SIM-карту — установить блокировку «Утрата SIM-карты».

Важно

Установка блокировки осуществляется бесплатно. Снятие блокировки и сохранение номера в период блокировки — по установленному тарифу на вашем тарифном плане.

Установить блокировку «Утрата SIM-карты» можно одним из следующих способов:

Интернет-Помощник

Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
Введите номер и пароль в соответствующие поля формы авторизации и нажмите на кнопку «Войти».

Важно

После установки блокировки «Утрата SIM-карты» дальнейшие действия в Интернет-Помощнике будут недоступны до снятия блокировки при личном визите в Салон связи МТС или Салон коммерческого представителя МТС.

c другого мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или
с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)

Важно

Восстановить SIM-карту или снять блокировку в случае обнаружения утраченной SIM-карты вы можете только при личном обращении в Салон связи МТС или Салон коммерческого представителя МТС.

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании