ВНИМАНИЕ! Для пользователей карты «Стрелка» учащегося.
Право пользования картой «Стрелка» по льготной тарификации подтверждается на региональном портале государственных и муниципальных услуг Московской области. Для подачи заявления на портале необходимо выбрать соответствующий раздел или забить в поиск ключевое слово «Стрелка». Далее необходимо выбрать услугу «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации» и перейти по вкладке «заполнить форму». Если потребуется предоставить документы, подтверждающие право на льготу, то заявителю необходимо обратиться в МФЦ. Рассмотрение заявления и подтверждение права на льготу происходит в срок до четырех рабочих дней.

ВНИМАНИЕ . Для пользователей карты «Стрелка» учащегося.

Для пользователей карты «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности с 25 августа необходимо подтвердить право на пользование данной льготой на новый учебный год во избежание блокировки карты.

Право пользования картой «Стрелка» льготной тарификации можно подтвердить на региональном портале Госуслуг (uslugi.mosreg.ru) (далее – РПГУ).

Для подачи заявления необходимо на РПГУ выбрать раздел, посвященный обслуживанию единых транспортных карт. Это возможно сделать по ключевому слову «Стрелка» в поисковой строке на главной странице портала. Далее, выбрать интересующую услугу и затем перейти по вкладке «заполнить форму».

В случае если потребуется предоставить документы, подтверждающие право на льготу, заявителю необходимо будет обратиться в МФЦ.

Рассмотрение заявления и подтверждение права на льготу происходит в срок до 4-х рабочих дней. При этом школьникам Московской области для подтверждения права на льготный тариф обращаться в МФЦ не придется, им достаточно подтвердить право пользования картой «Стрелка» льготной тарификации на РПГУ.

Для подтверждения права на льготу в МФЦ потребуются следующие документы:

1.Номер заявки из РПГУ.

2.Документ, удостоверяющий личность заявителя, а в случае подачи заявления представителем заявителя, так же документ удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя

3.Карта «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности

4.Документ, подтверждающий право на льготу, если это требуется по статусу в заявлении:

•документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации, а также для обучающихся в средних (профессиональных) специальных и высших образовательных учреждениях Московской области) для получения карты «Стрелка учащегося» (документ действителен в течение 30 календарных дней с даты выдачи);

•документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту жительства Заявителя для получения карты «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» (документ действителен в течение 30 календарных дней с даты выдачи).

Во избежание блокировки имеющейся у Вас единой транспортной карты «Стрелка» необходимо подтвердить право использования карты.

Право на льготу можно подтвердить на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Московской области (www.uslugi.mosreg.ru) при наличии учетной записи ЕСИА по ссылке.

Блокировка карт с неподтвержденным правом использования начнется с 25 августа 2024 года.

Как узнать код карты «Стрелка» для подтверждения

Во избежание случаев мошенничества, в день не может быть совершено более 10 поездок. Проверить количество оставшихся поездок можно по информации на чеке – в нем будет отображен остаток поездок до конца расчетного периода.

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Как разблокировать карту Стрелка учащегося через Госуслуги 💳 разблокировка льготной карты Стрелка• В пункте обмена после предоставления чека на покупку, возможно, потребуется написать заявление на возврат денег, которые оставались на счету до момента потери. Предварительно карту заблокируют, а затем переведут денежные средства на счет в банке. Вам вернут их в течение десяти дней.

Школьникам Подмосковья не нужно самим продлевать карту «Стрелка»

«Автоматическое продление обслуживания единых транспортных карт «Стрелка» – это одна из проактивных услуг, которая реализована в Московской области. Школьникам и студентам, чье право на льготу подтверждено в рамках межведомственного взаимодействия, не нужно подавать заявления на продление льготного проезда. Учащимся, по которым сведения не были подтверждены, требуется оформить заявление на региональном портале и сверить документы в удобном МФЦ», – подчеркнул министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар .

Продлить льготную карту «Стрелка» для школьников и студентов можно на портале госуслуг Подмосковья

Сначала необходимо сообщить о потере, назвав основные данные. Оператор найдет в базе данных вашу карту и заблокирует ее для предотвращения возможных махинаций с картой мошенниками.