Сбербанк России: нет защиты банковских карт
По данным Банка России, большинство результативных атак на частных лиц происходит в результате применения методов социальной инженерии, когда граждане сами отдают мошенникам реквизиты карт, коды и пароли или даже просто переводят им средства. За II квартал 2023 года на социальную инженерию пришлось 33% случаев хакерских атак на частных лиц, говорит Евгений Гнедин, руководитель отдела аналитики информационной безопасности Positive Technologies. Эти случаи никакая страховка, разумеется, не покрывает. При этом среди страхователей банковских карт всегда было много пенсионеров, которые с доверием относились к предложению доброжелательного сотрудника банка, который случайно или нет вводил их в заблуждение о существенных условиях договора страхования, говорит Александр Цыганов, д.э.н., профессор, руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета при правительстве РФ.

Как защитить счета в Сбербанк ОнЛайн от кражи денег

Технический прогресс, как известно, движется замысловатым путем. А посему у всякого полезного для общества ноу-хау обязательно появляется какой-нибудь интеллектуальный антигерой, разрабатывающий способы использования полезного изобретения в сугубо корыстных, а порою и преступных целях.

Эта борьба добра и зла является главным двигателем прогресса. Не успели продвинутые пользователи оценить все преимущества интернет-банкинга (например, Сбербанк ОнЛайн), как во всемирной паутине объявились мошенники, способные с помощью дистанционного банковского обслуживания и доверчивости иных граждан пополнить свои кошельки.

Схемы мошенничества, как правило, однообразны. Злоумышленники распространяют шпионские программы через разнообразные интернет-ресурсы – от соцсетей до классических новостных сайтов.

Пользователь, компьютер которого заражен, при попытке авторизоваться в личном кабинете системы «Сбербанк ОнЛайн» попадает на «подставной» сайт, который внешне почти полностью идентичен подлинному сайту интернет-банка. На таком поддельном сайте могут попросить указать идентификаторы и пароли, номер мобильного телефона и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана.

Примеры поддельных страниц

Увы, некоторые люди настолько доверчивы, что выполняют все эти просьбы. Результаты предугадать легко. Теряются не только деньги, но и вера в возможности технического прогресса . Между тем, любому человеку обеспечена полная безопасность при работе с интернет-банкингом, если только он сам не откроет путь мошенникам к своим средствам.

Как же не стать жертвой мошенников

Для противодействия мошенничеству в сервисе «Сбербанк ОнЛайн» предусмотрено подтверждение всех финансовых транзакций одноразовым SMS-паролем, который передается вместе с реквизитами выполняемой операции.

Поэтому одноразовый пароль – очень важный элемент безопасности, его нельзя никому сообщать и ни в коем случае нельзя вводить, если указанные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую вы не совершали.

Выполнение элементарных рекомендаций по безопасности позволит защитить себя от мошенничества

Для этого нужно твердо знать 5 правил:

Сбербанк не при каких обстоятельствах не запрашивает пароли для отмены операций в «Сбербанк ОнЛайн». Если Вас просят ввести пароль для отмены операции, то немедленно прекращайте сеанс использования услуги и срочно обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
Отмена выполненных операций в интернет-банке «Сбербанк ОнЛ@йн» невозможна. Если вы получили такое сообщение – это мошенники.
Для авторизации в личном кабинете нужны только идентификатор и пароль / одноразовый пароль. В случае если от Вас запрашивают любую другую персональную информацию, то сразу прекращайте сеанс.
Вводить одноразовые пароли можно только в том случае, если операция инициирована Вами. При получении SMS с одноразовым паролем проверьте соответствие реквизитов вашей операции.
Контролируйте наличие защищенного SSL-соединение с официальными сайтами услуги: https://esk.sbrf.ru, https://online.sberbank.ru. Любой другой адрес означает, что вы общаетесь с мошенниками.

Есть несколько обстоятельств, которые должны насторожить пользователя системы.

для входа в личный кабинет Сбербанк ОнЛайн под различными предлогами запрашивается номер мобильного телефона;
операция выполняется в незащищенном режиме (иконки браузера, указывающие на работу в защищенном режиме, не активны);
при входе на сайт браузер может предупреждать, что сертификату безопасности сайта нельзя доверять;
адрес может не совпадать с официальными адресами «Сбербанк ОнЛайн» (esk.sbrf.ru и online.sberbank.ru);
могут отсутствовать или быть неактивными ссылки по мерам борьбы с мошенничеством.

При любом подозрении на утрату конфиденциальности паролей (постоянного или одноразового) или запросах подтверждения неинициированных вами операций, следует незамедлительно связаться со службой помощи Сбербанка России: 8(495)-500-0005; 8(495)-788-9272; 8-800-555-5550; 8-800-200-3747.

Подводя итог рассказанному, добавим, что при управлении своими счетами через онлайн систему Сбербанка необходимо быть таким же бдительным и внимательным, как при обращении с денежными средствами в собственном кошельке. При таком отношении к финансовой безопасности никакие мошенники вам не страшны!

Что нужно для закрытия карты от Сбербанка

Для россиян, которые постоянно становятся жертвами мошенников и хакеров через интернет, новая услуга является обязательной, потому как она позволит добиться возмещения денежных средств. Ранее удалось выяснить, что «Сбербанк» с 1 января изменил правила оплаты банковскими картами «Мир».

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Вывод• Чтобы обезопасить нашу экономику и защитить граждан, правительство решило ввести в оборот новую платёжную систему. За разработку и внедрение данной задачи взялась компания НСПК (национальная система платежных карт).