Горячая линия Ситилинк: номер телефона техподдержки

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 26.1]1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Что значит Ситилинк?

«Ситилинк» — российская сеть магазинов , осуществляющая продажу компьютерной, цифровой и бытовой техники и позиционирующая себя как электронный дискаунтер. … «Ситилинк» объединяет онлайн-магазин, более 20 полноформатных розничных магазина и свыше 200 пунктов выдачи товаров «Ситилинк-мини».

Как узнать пришел ли товар в Ситилинк?

Определение статуса заказа

1. Позвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка.
2. Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте.
3. Дождитесь SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.

Что значит скидка на комплект в Ситилинке?

При единовременной покупке 2-х товаров в комплекте из участвующего ассортимента покупатель получает возможность получить скидку на стоимость товаров 10%. … Информацию об участвующем ассортименте уточняйте на сайте www.citilink.ru; Количество товаров ограничено.

Сколько идет доставка с Ситилинк?

Доставка сегодня в течение трёх часов.

Доставка осуществляется в течение трёх часов с момента подтверждения заказа оператором контакт-центра Ситилинк. Услуга предоставляется в будние, выходные и праздничные дни в пределах МКАД. Оформить услугу на сайте можно с 9.30 до 20.00.

Кто владеет Ситилинк?

Как забрать заказ из Ситилинк?

Вы можете забрать товар самостоятельно в день оформления заказа или заказать услугу «Доставка» . Если выбранный товар отсутствует в одном полноформатном магазине, и есть в наличии в другом, получить его вы можете в удобном для вас полноформатном магазине на следующий день после 12 часов, заказав самовывоз.

Как отследить заказ в Ситилинке без регистрации?

Для того, чтобы проверить статус и получить актуальную информацию о текущем местонахождении посылки бесплатно и без регистрации, можно воспользоваться одним из сторонних сервисов:

1. parcel.megabonus.com/postal/citilink . Нужно указать трек-номер отправления и нажать на кнопку «Отследить посылку».
2. 1track.ru .

Куда вводить промокод в Ситилинке?

1. Выберите товар и положите его в корзину
2. На товар, отмеченный ярлыком «Уже со скидкой» промокод вводить не нужно
3. На остальной товар при оформлении заказа введите промокод «CARE4YOU»

Куда ввести промокод в Ситилинке?

Как правильно активировать промокод в интернет-магазине Ситилинк?

1. перейти на сайт интернет-магазина Citilink.ru и зарегистрироваться;
2. выбрать понравившиеся товары;
3. ввести в отдельном поле значение купона и нажать кнопку «Применить»;
4. завершить оформление покупки.

Как получить бонусы в Ситилинке?

1. Получите клубную карту
2. Зарегистрируйтесь на сайте и активируйте клубную карту
3. Выберите товар и положите его в корзину
4. Примените бонусы при оформлении заказа

Что значит товар готов к отгрузке?

Готов к отгрузке — товар готов к отгрузке и ожидает передачи в терминал транспортной компании или самовывоза. Отгружен — товар отгружен либо передан в терминал транспортной компании.

Как отследить заказ Ситилинк по номеру заказа?

На специальных сервисах для отслеживания, вроде pochta.ru, track24.ru, gdeposylka.ru отследить свой заказ по номеру или коду Citilink нельзя. Вы можете сами заказать звонок от Ситилинк. Перейдите на главную страницу сайта и внизу выберите кнопку Перезвонить мне.

Можно ли отменить заказ в Ситилинке?

Можно ли отменить заказ? Обновление параметров заказа и опция отмены доступны в «Личном кабинете» (при авторизации). Также выполнить операции можно через специалистов контактного центра. Если Ваш заказ был предоплачен, для возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь сотрудниками контактного-центра.

Заказ в магазине ситилинк через интернет.

В каждом регионе, где присутствует магазин Ситилинк, есть свой телефон, по которому могут звонить клиенты. Узнать номер можно на официальном сайте, где указаны все адреса. Для Москвы

Мнение эксперта

Васильева Марина, старший консультант

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

City-Link Express — отслеживание посылок• Основанный в 1979 году основателем и Дато Давидом Таном, Дато Давид Тан сделал City-Link Express таким успешным, каким он является сегодня. Теперь City-Link может предложить широкий ассортимент продукции и услуг для удовлетворения потребностей как внутреннего, так и международного рынка. С момента нашего дебюта, City-Link Express распространился за пределы малазийских берегов в Сингапур, Таиланд, Индонезию, Гонконг, Китай и т.д..

Личный кабинет Ситилинк: войти и активировать карту магазина