Push/SMS и e-mail информирование — Банк Санкт-Петербург
Сбербанк имеет единый телефон технической поддержки — 8 (800) 555-55-50 . Позвонив по нему можно связаться с сотрудником банка и описать сложившуюся проблему. Оператор запросит номер карты, а также CVV-код, расположенный на оборотной стороне пластика. Затем менеджер проверит предоставленную информацию и оповестит, что заявка на отключение смс-оповещений принята. Обычно спустя 2-4 дня услуга становится неактивной.
Также возможно самостоятельная блокировка оповещений. Для этого следуйте указаниям автоответчика, предварительно выбрав интересующий вопрос.

Push/SMS и e-mail информирование

Услуга «Информирование по карте Push*/ SMS» доступна держателям карт Банка «Санкт-Петербург», являющимися абонентами российских сотовых операторов.

Услуга «Информирование по карте Push/ SMS» является удобным инструментом оперативного контроля за операциями, совершаемыми с использованием карт.

На ваш мобильный телефон поступают SMS-сообщения/Push-уведомления* от Банка:

  • об одобренных и отклоненных операциях по карте, прошедших авторизацию в процессинговом центре Банка «Санкт-Петербург»;
  • о зачислении на счет карты суммы в размере, превышающем 10 руб. (или эквивалент при ведении счета карты в валюте);
  • об окончании срока действия карт (сообщение рассылается за 7 и 1 день до окончания срока действия карты);
  • о новых услугах Банка и условиях обслуживания по пластиковым картам.

*Пользователям мобильного приложения Банка сообщения об операциях в рамках услуги «Информирование по карте Push/ SMS» могут направляться в виде Push-уведомлений.

Push-уведомления — это краткие всплывающие оповещения мобильного приложения Банка с информацией об операции. Тексты смс-сообщения и Push-уведомления не отличаются. Если по каким-либо причинам Push не был доставлен, сообщение об операции придет в виде обычного смс.

Для получения информации о доступном остатке денежных средств на счёте карты отправьте SMS-сообщение вида: «bal xxxx» (где xxxx — последние 4 цифры номера карты) на сервисный номер: +7 /921/ 329 5050.

Внимание: в тексте сообщения между «bal» и «хххх» необходимо ставить пробел.

За каждый запрос баланса взимается комиссия в соответствии с тарифами Банка.

Для блокировки карты отправьте SMS-сообщение с текстом «Blok 1234» (где 1234 — последние 4 цифры номера карты) на сервисный номер +7 /921/ 329 5050.

Внимание: в тексте сообщения между «Blok» и «хххх» необходимо ставить пробел.

Услуга бесплатная.

Как отключить оповещения Сбербанка за 60 рублей — 5 способов

Сразу отметим, что метод работает не на всех терминалах Сбербанка. Всё зависит от конкретной модели и региона. Предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией:

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Уведомления от банка на экране смартфона — СберБанк• Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.

Уведомления по карте и СМС-банк — СберБанк

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

Почему не приходят СМС на телефон с кодом подтверждения для входа в личный кабинет Почта Банк?

Подключение SMS/e-mail-оповещения

Уведомления об операциях и СМС-банк

Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.

При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».

Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?

  • Наглядная лента уведомлений. Вы легко найдёте операцию по её сумме.
  • Удобный поиск. В ленте уведомлений легко найти нужный платёж или перевод по названию магазина или имени человека.
  • Надежно и безопасно. Чтобы никто не получил доступ к уведомлениям, просто скройте ленту.

Где посмотреть пуш-уведомления?

1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.

2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.

Если нет интернета, получу ли я уведомления?

Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.

Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?

Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».

Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?

Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?

Как удалять пуш-уведомления из общего списка?

Выберите нужное уведомление, нажмите и удерживайте его несколько секунд, пока не появится кнопка «Удалить». Будьте внимательны: восстановить удалённое уведомление уже не получится.

Как настроить звуки для пуш-уведомлений?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».

Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?

Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».

Как отключить пуш-уведомления?

Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»

Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?

Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».

Удобный просмотр уведомлений даже в офлайн

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Что делать, если не приходит одноразовый пароль?•

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Содержание статьи:

Оцените, пожалуйста, публикацию:
1 Звезд
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *