Отмена заказа на СИТИЛИНК. Прошу закрыть займ: Отзывы о — Первый независимый сайт отзывов России
На AliExpress представлен официальный интернет-магазин компании Ситилинк — Citilink Official Store. В нем представлен весь ассортимент продукции, как и в обычном магазине. Однако зачастую купить товар в Ситилинке на АлиЭкспресс оказывается выгоднее благодаря промокодам. Однако не всем покупателям доступна покупка в Citilink Official Store. Некоторые пользователи указывают на то, что для их регионов доставка из Citilink Official Store недоступна.
В данной статье мы постараемся озвучить причину, почему для некоторых регионов Ситилинк не доставляет товар.

Отслеживание посылок из Ситилинк

Ситилинк (citilink.ru) — крупная российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже бытовой техники, электроники, компьютерной техники, мебели и других товаров (всего — 11 категорий). Всего в каталоге — около 65000 наименований товаров. Товары можно приобрести в одном из 100 полноформатных магазинов, а также в интернет-магазине. Также компания Ситилинк предлагает своим клиентам услуги: сборка компьютера, подборка расходных материалов, установка техники и другие. Для постоянных клиентов действует накопительная программа.

Товары интернет-магазина Ситилинк можно получить в одном из пунктов выдачи (всего их — около 500). Пункты выдачи расположены в более, чем 330 городах России. Виды доставки: стандартная, срочная и «День в день». Зарегистрированные клиенты магазина Ситилинк могут отслеживать статус своих заказов на сайте магазина. Для этого понадобится трек-номер заказа. Этот номер нужно ввести в специальное поле. Отследить местоположения посылки также можно на сайте службы доставки или на нашем сервисе.

Почта России

Алиэкспресс

EMS Почта России

ePacket China EMS

СДЭК

Boxberry

СПСР Экспресс

ТК КИТ

ПЭК

Shop Logistics

DPD

ЖелДорЭкспедиция

Деловые Линии

PickPoint

Dimex

Pony Express

Другие проекты Мегабонус

Все необходимое для смарт-шоппинга собрано в проектах Мегабонус. Используйте их все и покупайте по-умному.

Нет доставки из магазина Ситилинк на Алиэкспресс – как заказать?

Думала сделать заказ на Ситилинк на покупку в кредит, но решила отменить заказ. Но в личном кабинете kviku.ru у меня сейчас активный займ, хотя договор я не подписывала, код из смс не вводила. Номер договора 3869570, статус — «в процессе». Должна ли я что-то этому банку.

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как отменить заказ в Ситилинк? Ответы на вопросы про обучение и работу• Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на главную страницу (https://www.citilink.ru/), после чего нажать на «Войти». В появившейся форме выбираем «Регистрацию». Заполняем данные – имя, почтовый ящик, телефон. После этого нужно нажать на «Подтвердить номер телефона» – вам придет сообщение с проверочным кодом.

Не привезли заказ и пофиг: Отзывы о Ситилинк — Первый независимый сайт отзывов России

Почта России

Алиэкспресс

EMS Почта России

ePacket China EMS

СДЭК

Boxberry

СПСР Экспресс

ТК КИТ

ПЭК

Shop Logistics

DPD

ЖелДорЭкспедиция

Деловые Линии

PickPoint

Dimex

Pony Express

Yell.ru
Пришёл, оплатил, сел ждать у информационного табло. Минут 20 номер моего заказа светился красным (сборка). Люди приходили, получали товар, уходили. И лишь я всё сидел и сидел. И вот мой номер меняется на синий, что означает «рецепшн». Подхожу к стойке, пришлось ещё и там в очереди постоять. И мне объявляют, что одного из нужных товаров у них не оказалось. Как не оказалось. Я же 8 дней ждал и проверял по состоянию заказа — его же привезли! «Сейчас сделаем вам возврат» — «А может быть я получу оставшиеся 2 товара, а вы только один этот вычеркнете?» — «Нет, так нельзя».
Возврат заключался в том, что на чеке что-то пишут, потом с чеком надо идти к окну получения товара, там пишут что-то ещё. Оттуда идти в кассу, где тебя отправляют в ту кассу, где вы оплачивали первый раз. В общем в итоге «квеста» мне вернули деньги, и я провёл в магазине больше получаса, опоздав на важную встречу.

Не привезли заказ и пофиг. — Отзывы о Ситилинк

Купила стиральную машинку. Оплатила доставку и установка. Сказали — доставка через неделю. Ждать нужно в течение дня — с 9 утра до 8 вечера. Делать нечего — согласилась. На следующий день был вызван сантехник и грузчики (услуга бесплатной утилизации).
В назначенный день машинку не привезли. Полдевятого дозвонилась до магазина, сказали — ваш заказ сегодня не приедет — погрузили в машину. На вопрос почему не сообщили, ответа нет. Когда привезут теперь? — ответа нет. Ждите, с вами свяжутся. Когда? Наверное завтра утром! ЗАВТРА.
На просьбу дать телефон отдела доставки ответили, что телефон не дадут, нужно ждать, когда позвонят сами.
Жаловаться некуда. Теоретически можно написать в форму обратной связи на сайте, но сообщение не отправляется, все виснет — видимо так было задумано.
Вроде бы можно получить некую компенсацию за неисполнение договора, но опять же через форму обратной связи.
Получается, что я заплатила деньги, а вместо машинки с доставкой, установкой и утилизацией моей старой получила только геморрой и моральный ущерб.
У меня был один единственный день, когда я могла сидеть дома и ждать машинку. Что делать теперь, я не знаю. Заказ не привезли и не звонят. Сантехников и грузчиков придется отменять, и как теперь установить машинку, если ее все же привезут — большой вопрос, т.к. отпрашиваться до бесконечности я не могу.
Не покупайте в Ситилинке товар с доставкой: после того, как вы заплатите деньги, вы больше им не интересны, они не собираются исполнять свои обязательства и ни за что не отвечают.

Пикабу

Здравствуйте, Геннадий. Если вы не желаете продлевать вашу подписку, рекомендуем отключать ее за день до окончания, так как подписка продлевается за.

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Reg.ru• Главной причиной перехода на иной формат работы с покупателями стали частые жалобы клиентов на то, что им не приходят смс от Ситилинк. Хотя сообщения автоматически генерировались и отправлялись системой, из-за технической неисправности или неправильных настроек телефона покупателям уведомление могло не доходить. Поэтому руководство Ситилинка решило изменить принцип работы с клиентами, переориентировавшись на более надежный канал оповещения через звонки.

Как долго Ситилинк возвращает деньги?

Оцените, пожалуйста, публикацию:
1 Звезд
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *