Возврат товаров для интернет-магазинов — транспортная компания DPD в России
Пока у нас шла речь о возврате товара «надлежащего качества», т.е. по причине «передумал», «не подошло» и т.д. А вот если клиент заметил в товаре брак, то с возвратом все совсем становится сложно. Для продавца. Потому что тут вступает в силу Статья 18. «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков», согласно которой в ряде случаев срок возврата товара потребителем может равняться или гарантийному сроку на товар или двум годам (если гарантийный срок на товар не установлен или не указан).
Adidas сильно потерял в выручке и прибыли в 2024 году
Немецкий производитель спортивной одежды и обуви Adidas опубликовал 10 марта финансовые результаты за 2024 г. и представил план развития на ближайшие пять лет. Согласно отчету, годовая выручка компании сократилась на 16% по сравнению с 2023 г. (до 19,8 млрд евро), а операционная прибыль рухнула на 72% (до 751 млн евро). «Такого года, как 2024-й, у нас никогда не было», – признал генеральный директор Adidas Каспер Рорстед.
В результате Adidas, крупнейший производитель спортивной одежды в Европе и второй по величине в мире, сильно отстал по темпам роста от конкурентов. Особенно ярко это продемонстрировали результаты IV квартала: в то время как у Adidas выручка выросла всего на 1%, а операционная прибыль упала на 8%, другой немецкий бренд, Puma, продемонстрировал рост выручки на 9%, а его операционная прибыль выросла на 15%.
За весь 2024 год Puma потеряла только 1,4% от дохода по сравнению с предыдущим годом (показатель составил 5,2 млрд евро), а прибыль до уплаты процентов и налогов сократилась на 53% и составила 209 млн евро. Мировой лидер – американская компания Nike во II квартале своего финансового года, закончившемся 30 ноября 2024 г., добилась роста выручки на 9% по сравнению с аналогичным периодом 2023 г. до $11,2 млрд, а ее чистая прибыль выросла на 12% до $1,3 млрд.
Adidas намеревается сломить негативный тренд и добиться роста выручки на 15–19% уже в 2024 г. Главная надежда компании связана с продолжающимся восстановлением продаж в Китае. В целом, по заявлению руководства Adidas, на данный момент 95% магазинов компании по всему миру возобновили работу после локдаунов (в IV квартале 2024 г. примерно половина магазинов в Европе была закрыта).
Операционная маржа Adidas должна вырасти с 3,8% в 2024 г. до 10% в 2024 г., но прибыль пострадает от расходов, связанных с выделением в отдельную компанию американского бренда Reebok. Немцы приобрели конкурента в 2005 г. за $3,8 млрд, но так и не смогли добиться роста продаж продукции под этим брендом. С октября 2024 г. Adidas обсуждает возможную продажу Reebok с заинтересованными сторонами.
Помимо прогноза финансовых результатов на год Рорстед также представил план развития компании на ближайшие пять лет под названием Own the Game («Владей преимуществом в игре»). Adidas сосредоточится на онлайн-продажах и собирается удвоить их к 2025 г. до 9 млрд евро, что составит 40% от общего объема продаж (в IV квартале 2024 г. онлайн-продажи выросли на 43%). Кроме того, компания сделает акцент на производстве кроссовок из вторично переработанных материалов: к 2025 г. девять из 10 пар будут производиться с учетом принципов устойчивого развития.
Отзыв терпеливого клиента, который теперь ходит в наикрутейших кроссовках))) ( фото)» | отзывы
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (п.2 ст.25 Закона).
Промокоды на доп. скидку до 20% в Adidas и Reebok | Халявщики
Что делать если обувь не подошла по размеру?
ВОПРОС:Пару дней назад я приобрел обувь, но дома обнаружил, что она мне не подходит по размеру. Имею ли я право вернуть за обувь денежные средства (обувь не носил)?
ОТВЕТ:В соответствии с абз.1 п.1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (п.2 ст.25 Закона).
Таким образом, потребитель не вправе предъявить требование о возврате денежных средств ранее требования об обмене товара надлежащего качества, не подходящего потребителю по указанным выше причинам.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (абз.2 п.1 ст. 25 Закона).
Однако обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (абз.3 п.1 ст. 25 Закона).
Таким образом, если обувь не подошла Вам по размеру, не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ или свидетельские показания Вы имеете право на обмен товара, а если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу – на возврат денежных средств, уплаченных за товар.
Содержание статьи:
-
Каковы Основные Закономерности Распределения Суммарной Солнечной Радиации • Распределение излучения
-
Магнит у Дома Оренбург Каталог Товаров Акции • Нет скидок и промокодов
-
Youtube не Работает Сегодня 2024 Что Делать • Материалы по теме
-
Счетчики за Воду Передать Показания Сургут • Снабпартнер торговый дом
Загрузка...
